Aviso de Privacidad

AGROQUÍMICOS VERSA, S.A. DE C.V.

Cumpliendo con la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares y su Reglamento, así como de los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

Responsable de la protección de sus datos personales
AGROQUÍMICOS VERSA, S.A. DE C.V. – Es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

¿Cómo contactarnos?

Domicilio: C. Alfonso Gomez Torres No. 160, Cd. Industrial de Torreón, Torreón, Coahuila, C.P. 27019.Correo electrónico: avisodeprivacidad@grupoversa.comTeléfono: (871) 7-05-40-00

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las finalidades siguientes:

Proveer los productos o servicios requeridos a esta empresa, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted, así como para cumplir con las obligaciones fiscales, para fines de calidad en el servicio o producto, para la difusión de nuestros servicios y eventos a través de las redes sociales que la empresa considere prudente, para la creación de base de datos de clientes, socios y proveedores, para establecer contactos y relaciones comerciales, para notificarle sobre nuevos productos y servicios relacionados con los ya contratados y/o adquiridos, para trámites de crédito, para realizar actos de compra venta al contado o crédito, evaluar la calidad del servicio, cumplir con las obligaciones contraídas con nuestros clientes, para seguimiento a reclamaciones, para atención a clientes en general, para revisión de propuestas comerciales, para necesidades de seguridad de acceso y de entrenamiento, gestionar incidentes de seguridad, para reclutamiento y selección de personal; estudios de mercado y aquellos permitidos por la Legislación vigente.

“Agroquímicos Versa, S.A de C.V.” podrá recabar sus datos personales de Usted tales como: “Información de contacto” como lo sería: Nombre, puesto o cargo, domicilio, razón social de la persona moral que representa, giro de la empresa, Clave única de Registro de Población (CURP), fecha de nacimiento, firma, firma electrónica, números de teléfonos fijos o móviles, dirección de correo electrónico (e-mail) o de cualquier otra forma de contactarlo; información financiera y medios de pago como sus números de cuentas bancarias, la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE), situación en el Buró de crédito; información Fiscal como Registro Federal de Contribuyentes y Domicilio fiscal; datos sensibles mencionando de manera enunciativa mas no limitativa sus estados de salud presente y futuro; así como datos académicos y en su caso, datos migratorios.

Asimismo, también podrá recabar sus imágenes (ya sea fotografías o video) y voz grabadas por las cámaras de nuestro sistema de seguridad, datos relativos a nuestra relación comercial derivada de los servicios que proporcionamos; así como también intereses personales, formación profesional y académica, referencias personales, o cualquier otro dato, documento o referencia que resulten necesarios.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de las formas siguientes: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet o nuestra página en las redes sociales y; cuando obtenemos información indirectamente a través de otras fuentes permitidas por la ley.

Directamente. Cuando estando usted en nuestras oficinas o algún miembro de la empresa se lo solicite por cualquier medio (teléfono, mensaje de cualquier tipo o correo electrónico), o estando con dichas personas en el lugar que fuese, le pedimos que nos los proporcione. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser: Nombre completo; Domicilio; Teléfono; Correo electrónico; Lugar de trabajo y puesto; referencias personales y/o comerciales.

A través de nuestro sitio de Internet o redes sociales. Ya sea que usted ingrese a nuestra página web o a nuestras redes sociales y proporcione sus datos. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser: Nombre completo; Domicilio; Teléfono; Correo electrónico; Lugar de trabajo y puesto.
Datos personales que recabamos a través de otras fuentes. Podemos obtener información de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros: Nombre completo; Domicilio; Teléfono; Correo electrónico; Lugar de trabajo y puesto.

Datos personales sensibles

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, en el caso de recabar datos personales sensibles, serán tratados como tales; por datos sensibles se entienden: Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento pues en caso de no recibirlo entenderemos que acepta el tratamiento (deberá imprimir, firmar, escanear y enviar por correo a avisodeprivacidad@grupoversa.com el presente aviso:
Consiento que mis datos personales sensibles sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
Nombre y firma autógrafa del titular

¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede dejar de recibir mensajes o cualquier tipo de comunicación por teléfono fijo, celular o correo electrónico mediante los pasos siguientes:

Por correo electrónico. Enviar un correo electrónico aavisodeprivacidad@grupoversa.com desde su dirección de correo electrónico a la que nos hemos dirigido con usted, cumpliendo con los siguientes requisitos: El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca limitar su uso.
Personalmente. Deberá acudir a nuestras oficinas y llenar la forma que le facilitaremos para dicho efecto, cumpliendo con los siguientes requisitos: El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca limitar su uso.

Término. El plazo para atender y resolver su solicitud no será mayor a 48 horas posteriores a la recepción de su correo electrónico o documentos físicamente.

¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?
Con apego a lo estipulado por la Ley federal de protección de datos personas en posesión de particulares, Usted o su representante legal en su caso, podrá ejercer. los derechos de acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos A.R.C.O.) a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, cuando así lo estime conveniente de acuerdo al presente Aviso de Privacidad.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos e incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Podrá hacer esto a través de los pasos siguientes:

Personalmente deberá acudir a nuestras oficinas y llenar la forma que le facilitaremos para dicho efecto, cumpliendo con los siguientes requisitos: El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca acceder, rectificar, cancelar u oponerse a su uso.

Término. El plazo para atender y resolver su solicitud no será mayor a 5 días hábiles posteriores a la recepción de su correo electrónico o documentos físicamente.

¿Sus datos pueden viajar a otro país o ser compartidos con otros?
De ninguna manera compartiremos ni divulgaremos la información que usted nos proporcione con ninguna persona o empresa, salvo las excepciones previstas por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como realizar esta transferencia en los términos que fija dicha ley.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar cualquier modificación o actualización a este aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o políticas internas, en cualquier momento. La notificación de las modificaciones se hará a través de correo electrónico y será dirigida a las direcciones que ustedes nos hayan proporcionado; en caso de no contar con dirección de correo alguna, se publicará de igual manera en la página de la empresa en la sección de Aviso de privacidad.
¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido violado de alguna manera por el personal de nuestra empresa, atenciones o respuestas, en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, podrá usted interponer una queja ante el IFAI (www.ifai.org.mx).